投诉快递怎么投诉最有效的方法

一、

投诉快递怎么投诉最有效的方法

投诉快递最有效的方法是先向快递公司投诉,如果对快递公司处理结果不满意的,可以向中国国家邮政局举报。 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。最好是登录官网进行投诉。

二、

快递损坏赔偿标准

快递损坏赔偿标准根据快递是否有保价而有所不同,对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。找法网提醒您,快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。