真果粒发表道歉声明称愿意配合调查,除了道歉之外这个品牌还应该做些什么?

在爱奇艺播放的第三季青春有你这个节目因为牛奶打投事件一直霸占着微博热搜,而央视以及新华社的比较官方权威媒体也对这件事情发表了他们的看法,无疑都是批判这种行为。相关部门也对于平台以及青春有你这个节目进行了约谈,要求他们立即整改。真果粒作为这个节目的赞助商,在事情不断发酵以后也是站出来道歉,那么除了道歉以后真果粒还需要做什么才可能挽回他们这一次所造成的口碑上的损失?

一、提出切实可行的补救方案

其实事情的起因在于有网友在微博上面晒出的视频在这个视频中很多人都围绕着非常大量的牛奶把这些牛奶拆封,然后把牛奶倒入水沟,留下这个牛奶瓶盖。白花花的牛奶饮品被倒入水沟,这个视频让人看了非常难受,是浪费食物的一种行为

国家一直都非常提倡说要厉行节俭,不要浪费食物,还通过了反食品浪费法。所以这一行为不仅触犯了人们道德层面上的一种观念,另一方面也是触犯了相关法律。作为赞助商的真果粒肯定也难逃其咎。所以除了道歉以外,如果想要挽回他们的形象,真果粒也必须要提出切实可行的解决方案。

二、正面面对自己的错误

这件事情从表面上看,似乎都是粉丝们不理智追星行为所导致的。粉丝们只想要那个瓶盖上的二维码为自己的偶像投票,并不想要那个牛奶,所以造成牛奶的浪费

但是追本溯源,节目组和赞助商也在中间促进了这种浪费行为的发生,因为他们设置投票的方式就存在根本性的错误,他们为了自己的利益,鼓励粉丝们去投票,鼓励粉丝们去买牛奶去买那个牛奶瓶盖。

三、虚心接受意见

事情发生以后,不光是网友们对他们议论纷纷,同时就连很多官方媒体也是下场对真果粒和平台进行了批评。所以在接下来的时间,真果粒除了道歉以外,也应该虚心的接受来自外界的意见,认真的反思自己的行为。