如何投诉美团?com?
第一步是在我们的手机中打开美团,点击底部的订单,可以查看最新的订单,选择要投诉的订单,然后点击进入,如下图所示:
第二步:进入订单界面后,点击右上方的客服图标,如下图所示:
第三步:进入后,点击我要投诉,如下图所示:
第四步:进入投诉服务中心界面后,点击投诉商户,如下图所示:
第五步:选择投诉的问题类型、具体描述、截图等。,点击提交并等待投诉反馈,如下图所示:
美团的使命是“一起更好”。创始人王兴在美团的基因中确立了“* * *同兴”。作为国内领先的生活服务电商平台。
公司拥有美团大众点评、美团外卖等知名app,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、单车享、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县市。?
目前,美团战略聚焦食品+平台,正在以“吃”为核心,打造从需求侧到供给侧的多层次生活服务业科技服务平台。美团正在努力将自己打造为一家社会企业,希望通过与党政部门、高校和科研院所、主流媒体、非营利组织和生态伙伴的深度合作,打造智慧城市。
2019年,公司全年收入同比增长49.5%至975亿元,全年交易总额同比增长32.3%至68210亿元,平台全年交易用户达4.5亿,其中餐饮外卖业务继续保持强劲增长,交易笔数同比增长3.64%至87亿笔。
2020年Q3财报显示,美团拥有4.8亿年交易用户,平均交易26.8笔,活跃商户650万。