奶茶店1点点顾客喝出黑虫，店家如何回应？

奶茶店1点点顾客喝出黑虫，16日上午，1点点（东百元洪城店）张店长答复记者：首先，无法确定虫子确实来自店内的奶茶；其次，当晚事情发生后，他便出面处理，但陈先生的同行者表示，要等到部门处理结果出来后再说。他表示，后续将积极配合相关部门的调查结果进行处理。

据悉，顾客陈先生要求店家赔偿十倍消费金额340元，另外还需要赔偿人体损伤费用500元，***计840元。事情发生之后，陈先生已经向12315进行了投诉。16日下午，一点点奶茶店长再次联系到记者，称已经和当事人进行联系，并且支付了840元的慰问金，目前双方已经达成和解。

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网友评论：

1、我要花小钱喝到这种有高蛋白营养的饮料，我就一个人偷笑。

2、加量不加价！

3、天气热了。请各位商家注意点卫生吧！

4、只要是吃的没弄清楚，搞倒它！

5、我曾经也遇到过，遗憾的是当时没有当场举报。