滴滴崩了12小时预计损失超4亿怎么回事

系统故障导致预计损失超过4亿。2023年11月27日晚滴滴在社交媒体致歉表示，“今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，截止2023年12月17日正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便，我们再次向大家致歉”。遭遇了长达12小时的故障，预计损失超过4亿。大量用户反馈滴滴出行无法使用，包括滴滴出行应用程序、微信小程序和网页端等。故障导致用户无法叫车、无法查看订单和无法联系客服。此故障不仅影响了用户的出行，也对滴滴出行的品牌形象和商业模式造成了极大的冲击。