福特汽车设计缺陷坑苦了消费者，为何消费者维修道路困难重重？

在今年的315晚会上，曝光了长安福特汽车变速箱问题，问题是因为设计的缺陷而导致的变速箱故障，而他这一设计则是坑苦了消费者，正常来说，因为产品质量造成的问题，自然应该由厂方承担，而实际上，消费者的维修困难重重，这是为什么呢，个人觉得，厂方应该是为了防止影响进一步扩大，避免自己损失过大，所以对于故障问题不予变态，自然对于消费者来说维修困难重重。那我当我们实际生活中，遇到类似的问题，我们该怎么办呢，下面大家一起来简单的了解一下。

首先是积极的配合，当我们发现车辆有异常问题的时候，我们应该主动联系经销商，并且配合他们对车辆全方位的检测，只有经过检测，才能得知怎样的问题，才能解决问题，当然，经销商会给出，维修方案，而对于方案的具体内容，我们自身认不认可，就是根据不同的人不同的情况而定，我们不认可他们的结果，那么我们就需要进一步的沟通，以达成我们的诉求。

其次是寻求帮助，很多时候，也有很多客户，他们的诉求，经销商并不能满足，这个时候，可能就需要，由相关机构进行帮助，现实生活中，很多自媒体，很乐意曝光此类事件，不仅可以提高他们的影响力，可以为客户解决需求，一举多得，所以我们可以寻找他们，通过他们实现我们诉求。

当然，无论选择哪种方式，我们的目的都是为了解决问题，所以能够以和为贵，我们就简单处理，实属无奈，我们在使用极端的方法，这样对于我们彼此而言，影响多都不好，所以各位经销商小伙伴们，当出现类似的问题是，一定要积极响应。