杨东旭的个人简历引

☆ 姓 名：杨东旭 ☆ 性 别：男

☆ 籍 贯：内蒙古.赤峰 ☆ 民 族：汉族☆ 出生年月：1982.11.20 ☆ 政治面貌：党员

☆ 学 历：大学本科 ☆ 专 业：旅游、酒店管理

☆ 毕业学校：廊坊武警学院消防指挥系；武警辽宁省总队教学基地；华南师范大学。

专业介绍：

导游、领队、旅行社经营管理。拥有国家级导游证、旅行社总经理资格证。消防指挥、抢险救援。

自我介绍和个人事迹

性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

曾担在大连市消防支队服兵役三年、担任过班长、参加过辽宁省总队预留士官培训、服兵役期间荣立集体二等功2次、个人三等功1次、嘉奖6次，3年间先后出火场276次，曾参与大连5.7空难的现场救援，沈阳石油化工厂特大火灾现场救援。

2003年退役后就职于赤峰市旅游咨询服务中心，在就职期间自己深深的爱上了旅游这个行业，先后考取了导游证及旅行社总经理资格证。

2005年8月辞职后赴陕西西安从事旅游工作，就职于西安神州商务国际旅行社金旅部，任职部门经理在三年半的工作过程中，大大提高了自己的办事和处事能力、提高了自己的带团和旅行社经营操作经验。此外，还积极参加社会团体组织的活动，各种社会实践活动和兼职工作等，以增加自己的阅历，提高自己的能力。在工作中体会办事方式，锻炼口才和人际交往能力。

3年的军旅生涯和11年的旅游工作者经历，让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升，使我具备良好的心理素质，让我在竞争中拥有更大的优势。

杨东旭是赤峰导游诚信联盟域名的拥有者和创建者（最近网站在改版），赤峰导游诚信联盟QQ群的创建者。目的为了更好的互相学习交流，带团时景区天气、路况等消息的相互通报，协助传达赤峰市旅游局对导游工作的指导通知等功能。

组织申请了中国移动赤峰导游集团网，为导游带团和日常生活中提供了非常便捷的服务，节省可很多开支。

为了更好的培养导游人才，提高导游带团技能，2010年、2012年先后组织126名导游赤峰市导游员赴景区踩线、车内实际轮流讲解、实地体验、更有经验丰富的老导游和专家在车内和景点内为新导游实地授课。

能力与特长

专业能力： ◇熟练的掌握了导游工作中的：地接导游、全陪导游、全陪兼地接导游、司机兼地接导游、领队，旅行社计调、人事行政管理工作、简单的财务工作等。

计算机能力：◇熟悉Office等应用办公软件

◇计算机网络及多媒体知识

◇计算机组装与维修（部队内学习的）

◇汽车驾驶

语言能力： ◇有良好的沟通技能，交际能力较强。

综合能力： ◇责任心强，有独立工作能力强，吃苦耐劳，有团队精神。

◇具有良好的策划、组织、协调、管理能力。

◇做事细心和有条理，国内旅行社任何方面工作及国际旅行社部分工作。