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1.如何让观众看到MaxTv上的精彩节目？
求解:
要在MaxTv上观看各种节目，必须先在电脑上安装windows2000以上的操作系统。只要你的网络下载速度达到60K以上，就可以正常观看。如果是第一次进入MaxTv，要先下载RealPlayer和SNS播放软件。按照提示安装软件后，就可以点击MaxTv上的按钮欣赏相应的节目了！如果你是MaxTv的老用户，当有新版本的软件时，软件会自动更新，不会让用户有复杂的操作。
2.为什么播放程序会出现“缓冲、连接、加载”的情况？出现了怎么办？
求解:
以上现象是由于断网、占用网络资源、网络不稳定、用户机资源消耗大等原因造成的。如:用户打开办公、图形、即时聊天等消耗大量资源的应用软件，同时打开下载、上传、更新等消耗网络资源的软件，上面会出现。此时，用户可以关闭上述相关软件来解决。如果还是有问题，只要再等一会儿就可以正常观看了。如果屏幕长时间停止，请检查网络连接，并再次点击相应程序的按钮，以享受相应的程序。
3.有时候我打开MaxTv画面显示一个小红叉，为什么播放器按钮变成了一个透明的小方块？
求解:
以上现象是因为网络断开、不稳定等原因。此时，用户只需点击页面刷新按钮或按键盘上的F5键即可恢复正常。
4.为什么我已经安装了SNS，可以在MaxTv上欣赏自己喜欢的节目，但有时会提示我安装SNS？不可能不看。
求解:
这是因为MaxTv有了新的程序更新，但是你的浏览器缓存(你临时保存网页的地方)还保存着旧的页面，所以会提示你。这时候你只需要关闭浏览器，重启进入MaxTv，就可以正常观看了。
5.MaxTv频道多，内容丰富！但是每个频道的节目都不多。有什么我们想看的吗？
求解:
MaxTv的每个频道都有专业的剪辑团队编辑制作节目，都是为观众精心挑选和打造的！你愿意花时间去看完全没有意义，没有品味，没有艺术性的节目吗？只要你每天来MaxTv，不仅可以在MaxTv上找到自己喜欢的节目，还可以安心的和孩子家人一起看MaxTv！也可以向所有热爱生活的朋友推荐MaxTv！
6.我发现MaxTv上的电影真的很经典！但是有时候要做饭洗碗，中途要走。下次可以看上次没看完的节目吗？
求解:
是啊！下次来的时候，点你看过的节目就行了，你还可以继续享受上次看过的地方！如果中途离开但电脑无法关闭，建议按下暂停键，这样你就可以在离开的时候继续下载你想看的节目了！等你回来的时候，等所有的节目都做完了，就更容易看了！
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