怎样超越自我?
一、第一项修炼：自我超越
"自我超越的含义
“超越”一词含有超过、胜过的意思。“自我超越”是指突破极限的自我实现，或技
巧的精熟。一个渴望成功的人，不可能仅仅满足于现状（即使这种现状相对于别人而言
是如此优越），在其心目中必然有一个远远高于现状的远大理想。而这个理想的实现又
成为激励其不断学习和进取的动力，这样的人就是自我超越之人。在此我们把这种理想
和远大目标称之为“愿景”。这种激励其不断学习和进取的动力称之为“创造性张力”。
事实证明，具有高度自我超越的人，愿景不仅仅是一个美好的构想，而是一种召唤及驱
使人向前的使命。
自我超越是一种建立愿景和实现愿景的过程，一种学习、创造和个人成长的过程，
一种终身的修炼。如果组织中每个层次的人都以学习为起点，不断产生和延续创造性张
力，努力发展本身、超越自我，这样建立学习型组织就有了精神基础。
"自我超越的修炼
自我超越修炼的第一步是建立个人愿景，它是自我超越的前提。而建立个人真正的
愿景与“一个人为什么活着”这样一种最高层次的目标有关，圣吉称之为“上层目标”。
它涉及人生的基本信念，人对生命价值的认识，因此它带有较强的人生哲学的意义，比
较抽象。相对来说，愿景则是一个特定的结果，一种期望的未来景象或意象，比较具
体。譬如，上层目标是“提升人类探究宇宙的能力”，其愿景则是“年代结束以前把
人送上月球”。上层目标和愿景应是相辅相成的。愿景如果有了背后的上层目标，就更
有意义和方向感，更能持续，进而更上一层楼；而上层目标若有了愿景，就更落实具
体，容易衡量、描绘与沟通。建立个人愿景还必须弄清“到底什么对我们最重要”，即
应当注意分清“手段”与“结果”之间的关系和愿景与“摆脱目前困境”的关系。
愿景建立后，自我超越的第二步就是如何努力去实现这个愿景。愿景与现状之间必
定存在差距，这种差距可能是一种力量，将人拉向愿景。这也就是前面说的“创造性张
力”。但这种差距也可能产生反作用力，称为“情绪张力”，即当现实与愿景有差距时所
伴随产生的焦虑、惰性、对困难的畏惧，或认为自己无能为力，不够资格等。这种情绪
张力又将人从愿景中拉回现状，使愿景受到侵蚀。所以，有效和正确地保持创造性张力
30 第一篇企业管理组织结构就成为自我超越修炼能否成功的关键。
保持创造性张力的关键之处是“忠于真相”，即以积极向上的心态去对待现状和失
败。不利的现状和失败对于不同的人来说，结果可能是不同的：对于不利的现状，有些
人会萌发出改变世界的使命感，而有些人只有悲观和消极；在失败面前，有些人认为向
成功迈近了一步，并继续努力，而有些人却早已丧失了斗志。所以，应正视现状和失
败，把现状和失败看成是自己的朋友而不是敌人。忠于真相和忠于自己的愿景一样，是
支持自我超越的两大支柱。两者对于保持创造性张力都是极为重要的。
自我超越修炼的最高境界是运用潜意识。在自我超越的实践过程中，隐含在人们心
灵中的另一面是潜意识。潜意识对于人们的学习是非常重要的。任何新的工作，起先都
需要非常有意义地专注与努力。在人们学习过程中，整个活动从有意识的注意，逐渐转
变为由潜意识来控制。例如，在你初学开车的时候，需要相当大的注意力，甚至要和坐
在你身旁的人谈话都很困难。然而，连续练习几个月后，你几乎不需要在意识上专注，
就可做同样的动作，不久之后，你甚至可以在车流量很大的情况下，一面驾驶，一面与
坐在身旁的人聊天（当然是在行车安全的前提下）。显然，现在你对于必须注意和反应
的上百个变数，几乎不必在意识上加以注意了。自我超越修炼到运用潜意识，则可不再
有意识地学习、澄清和修正自己的愿景，或建立新的愿景，不再有意识地去分析现状和
愿景之间的距离，而有意识地做出努力。这一切都可在不知不觉中完成。但这是一个漫
长的学习和修炼过程。
二、第二项修炼：改善心智模式
"心智模式的含义
心智模式是深植于人们心中，影响人们如何认识周围世界，以及如何采取行动的许
多假设、成见和印象。它可能是简单的概括性看法，如“人是不可信的”，也可能是复
杂的理论，如有关人与人之间相互影响的假设。
心智模式有如下几个特点：
根深蒂固。心智模式是隐在暗处的顽石，不易发现，不易改变。
影响认知与行为。心智模式影响着人们对社会和事务的认识以及对此所采取的
行动。不同的人，对相同的问题有不同的看法，因为他们心智模式不同。譬如“皇帝的
新衣”就是一个典型的例子。相同的人，对相同的问题，在不同时期，也许看法不同，
因为他改变了心智模式。如我国古代寓言“失斧疑邻”就是最好的例子。
人无完人。一个令人担忧的现实是：通常个人的心智模式多半不正确；或者在
目前尽管正确，但不久的将来，有可能不再正确。即使很成功、很伟大的人，心智模式
也有不同程度的缺陷。因此必须唤起人们的注意。这不仅影响个人，假如企业领导的心
智模式有缺陷，就会影响整个企业。所以，必须改善自己的心智模式。
"改善心智模式的修炼
改善心智模式的修炼应做到对自己心智模式的反思和对他人心智模式的探询。
在我们的推理中，最经常犯的错误就是出现“跳跃式的推论”，即直接从少量的实
31 第一篇企业管理组织结构例转向概括性的结论，而在后期的思维中不断加强这种结论，并将这种结论作为心智模
式的假设加以应用，以至弄假成真。反思的作用在于辨认跳跃式的推论，即放慢自己的
推论思考过程，让推论过程“透明化”，然后仔细加以分析和检视。在检视中首先质问
自己某项概括性的看法所依据的“原始资料”是什么？然后问自己，这个看法是否不够
精确或有误导作用