一些诈骗、广告、骚扰电话都被标记几百上千次,为什么运营商却不予以处理?
近期工信部约谈移动,因对骚扰电话管控不力,尤其是很多广告性质的电话实现了精准推送,作为手机厂商,都可以通过大数据对一些诈骗电话、骚扰电话、广告等电话号码进行标注,为何三大运营商对此充耳不闻呢,难道运营商对此不知情,大家觉得对于多次投诉的电话号码,运营商完全有权利予以停机。
当然作为运营商也有苦衷,工信部约谈中国移动,主要针对骚扰电话管控不力问题!有人说移动等运营商是没有办法去给这些骚扰电话进行停机的,不是不想,而是这些广告,诈骗的号码会采取各种方式,来规避运营商的排查,到底有这回事吗?
作为用户的我们,对于三大运营商的手机号码其实只有使用权,而没有所有权的,也就是说我们如果正常按照规定使用手机号码,每个月正常的缴费不欠费的话,那么即便是运营商也是没有权利给我们停机处理的。
而这么不断骚扰的手机号码,虽然已经被标记有很多次,但是还能够给用户拨打进来,其实这主要还是因为有双方面的需求,作为用户可能也是有一部分想知道一些消息,比如说生活中的各种消息之类,而这些打电话的也是想把产品推出去,当然这可能也只是一部分的用户有这样的需求。
我们最常见的号段是95开头,这些号段之前都是给企业使用的号段,一般这些号段规划用于跨省或者全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等。所以,我们经常看到,银行的号段基本上都是95开头。
所以,企业申请了这些号码以后,运营商会给它们进行开通。按理说,我们现在遇到这些号段,因为担心的是电信,银行,金融等企客服热线,所以都会下意识地接听。
但是,运营商没有责任吗?肯定是有责任的,要不然工信部也不会约谈中国移动,比如工信部,对中国移动骚扰电话用户被投诉举报量明显上涨进行通报。