欧莱雅就面膜差价事件致歉,迟来的道歉还有意义吗?

欧莱雅事件沸沸扬扬,而随着购买者的纷纷抵制举报,欧莱雅终于就这件事情做出了道歉,并且出具了一些补偿措施,不过买家还是比较不愿意的,比起优惠券,他们更愿意直接退差价,所以欧莱雅迟来的道歉有意义吗?又是因为什么事情起的正直呢?

欧莱雅官方旗舰店放出大额代金券

现在的很多美妆都会选择和主播合作,因为主播的名气大,所以会选择让帮忙带货。而欧莱雅之前一直在网上发的都是双十一期间,保证李佳琦的直播间是全网最优惠力度,所以很多人在李佳琦直播间购买的价格是50片429元,但是一周之后欧莱雅自己的直播间放出了大额的代金券,这样平均换算下来,257元购买了50件的面膜,差价太多以至于消费者们纷纷炸开了,而后纷纷涌到了欧莱雅的客服热线,但是一直寻求不到一个圆满的解决。

李佳琦薇娅一起发声明,欧莱雅出具解决方案

一直到李佳琦和薇娅联合发出了声明,表示停止合作,若欧莱雅无任何的反应自己公司兜底,后来欧莱雅才出具了一些政策,这一点令很多人都非常的无语,因为合作的事情最害怕的就是不讲信用,而欧莱雅这件事做得确实非常的不人道,更是无视消费者的利益,店大欺客,这也是一个企业不诚信的表现。

这件事情里主播究竟有没有过错?

这件事我还看到了一些不同的话语,有人认为这是主播逼迫品牌方做让步,同时主播自己两手拿钱,品牌方明明可以给到更优惠的金额和力度,但是因为主播所以反而让步了很多导致客人的权利反而减少了,但是针对这件事情,欧莱雅自己做出的承诺,是他自己翻脸不认人,如果做不到完全不必承诺最大力度,另一方面如果不愿意让利,就不要找直播,自己带货完全可以,既想要主播的流量又要自己获利是不可能的,同时消费者不要***情资本,如果没有主播可能品牌方能不拿消费者当一回事。

以上是我对于这件事情的理解,不知道大家是怎么想的呢?