如今社会上找一个不靠谱的保姆是一种怎样的体验？

网友一：今天下班到家已经七点四十了，我跟我妈讲过我会回家吃晚饭，让保姆提前准备，然后我都是不到八点或者八点多一点回家，这是前提。然后我到家之后，家里没人，我知道我妈带着保姆出去遛弯了，但是两个人都没有带手机。我在门口等他们等到八点半，她们两个悠哉悠哉回来了，我跑过去说“你们干嘛去了明知道我没有吃饭，没有钥匙，怎么现在才回来”我妈就一把扯过保姆说“你不能怪我们，你还凶我们干什么，你自己不带钥匙，我们没有义务好担心你吃没吃饭。”我保姆一句话不说就往前面走，我哗一下眼泪流出来，我老妈和保姆看了我一眼迅速上了楼。我就往反方向去哭了，顺便给朋友还有老爸打电话。我觉得挺委屈的，因为我从来不带钥匙，家里只有一把完整的钥匙，给了保姆，另一串钥匙有点问题，没有大门钥匙小门钥匙打开也很费劲，所以我就很少拿钥匙。可是我妈维护保姆不是一两天了。昨天也是，我要搬走两个大行李箱，从家里抬出去很费劲，我就示意我妈让保姆帮我搞一个，我妈讲很大声说“你自己多搬几次不就好了么”留下我一个人瑟瑟发抖。

其实在我老妈的世界观里，要让保姆对自己好就要对她情同姐妹，所以我妈什么心里话都对她讲，当着保姆的面骂我打我的情况多了去了，导致后来保姆特别喜欢撒泼，等于我妈把家里氛围带偏了，让我成为家里地位最低的一个人。我妈经常在保姆面前说我爸的坏话，说我不争气，其实就是话家常，但真的做低了我和我爸的身份。保姆现在就很懒，经常装聋作哑。我妈做完手术也没多久，一直自己洗衣服，刷鞋子，整被子，出门买东西取钱等等。偶尔一次我妈让保姆帮忙洗一下衣服，保姆就说“啊你一直自己洗我不会洗你的衣服你自己洗吧。”说了这么多我总结一下吧，那就是距离感，保姆是很尴尬的局面，住家保姆其实无时无刻都应该处于工作状态（至少白天是，午休这些不算），但家里人都很放松，所以营造距离感，让保姆没有“我也可以放松”的感觉，营造出“保姆是在工作”的公事公办的态度，其实对谁都好。

网友二：说个我的亲身经历。1.一定先谈好工作职责，2.有事好好沟通，3.遇到小矛盾要有度量，好好沟通解决问题。自己拿主意，别被人教唆、怂恿，否则关系就难处了。我的经历是个教训。现在回过头看，我、保姆，都没处理好这段关系。第一，她的错：不该问家庭隐私、参与家庭矛盾。说好她只负责做饭和洗衣擦地，我全职在家带孩子。我妈妈总帮她做家务，保姆从未迟到，但是我妈总抢在她来之前就把早饭做好放在桌上，保姆每天来，进屋洗洗手就开始和我们一起吃早饭！早饭丰盛，加上蔬果，10样以上。我妈总和她聊天。时间长了，她也不拿自己当外人，追着我妈问我和我丈夫的收入，这个绝对不该她问。另外，保姆参与我家私事。我与丈夫因孩子该怎样照顾产生争执（这是我们不对，不该当外人面吵）结果，保姆对我妈说你姑爷比你女儿可有心眼多了。原本我妈不生气，听了这话，总觉得我在家庭纠纷中占了下风。跟我私下念叨了好几次。从此，一旦我和丈夫有争执，我妈在，我有理没理都要占上风。这个对夫妻关系很不利。（我有错，我妈在我家，我和丈夫不该当老人面争执，应该私下解决）

第二，我的错：不会处理关系，听别人的挑拨，对保姆愈加不满。催乳师上门服务时，需要用几盆热水，都是催乳师自己去卫生间倒的，保姆在休息。连着来了几次，都是这种情况，催乳师小声跟我嘀咕，你家保姆也太懒了，来了就休息啊，她倒水是应该的，怎么能次次见她她都在休息呢。原本我没什么想法，这话让我觉得自己花了冤枉钱，逐渐地我对保姆不满，动了辞退她的念头。（其实，这个也是我不会处理关系，我完全可以提要求，让保姆帮助催乳师倒水。或者，不理睬催乳师的话，因为催乳师上门一次500-600元，如果我家没有保姆，不也是应该她自己去倒水吗。保姆是该为雇主分担家务，不代表有义务为雇主的其它收费服务人员——例如催乳师服务。回想起来觉得自己真是禁不住挑拨。心中没杆秤，听风就是雨啊。以后要自己判断，不要轻易接受他人的干扰。）（看起来保姆一天很清闲，没干什么，辞退她之后，我才发现，还是多出了不少家务的，我带孩子已经够累了，没有精力做饭、擦地，哎，脑子不灵，苦就活该自己受啊。都说培养孩子，培养好孩子的前提是，先培养好自己。处理问题的能力很重要，直接决定你能过上什么样的生活。）保姆很干净利落，刚开始也很勤快。后来相处我也有不对的地方。最后不欢而散。如果能重来一次，我会做得好得多。一定会：1.说清楚职责，2.互相尊重，3.好好沟通。

网友三：我家里双胞胎出生，自家人手不够，为了我以后上班提前考虑开始找保姆。找了四个月，换了五任保姆，最近终于定下了第六任，说说我的感受。排名最高的那位大姐说的十条是很有必要的。我在换保姆的过程中，深深的感觉到国内保姆市场素质良莠不齐，尤其是跟月嫂相比，毫无技术经验没有敬业精神的通通觉得只要出个人就能来做保姆了。我们一开始就跟保姆明确了只用带一个宝宝，负责洗宝宝的衣服，孩子洗澡都是我们自己负责。其他的事情一概不用管，但即使这样发现能够满足要求的保姆也很难找。保姆一，刚开始还不错，人也勤快，过了一周大约觉得自己站稳脚跟了，就开始偷懒。抱着孩子的时候让孩子大哭也不管，等着我家人接手哄，如是再三，直到我们受不了了之己带着孩子，该保姆就自己睡觉去了。她绝对不是能力不够，刚到我家时孩子放她手上一点问题都没有。越到后面越懒，煲个电话粥就是一个小时。无语，炒了。

保姆二，人挺能干也勤快，就是太喜欢管我家的事了。我家人说个与她完全无关的话题她隔得老远都要插话，产妇吃个营养品什么时候吃怎么吃她也要管。怎么带孩子她恨不得我们都要听她的，但自己并没有与之相配的学识和能力，而且自尊心还奇高，被批评过一次后自己辞职了。保姆三，一来就吹牛说自己儿子做生意，一年工作四个月就能挣一千万，这么能挣阿姨您来我家做保姆干甚啊？吹牛倒也无所谓了，不影响干活就行，然而所有的功夫都在嘴上。她洗孩子衣服时间短到让人不敢相信，结果就是都没洗干净，晒干后都能闻到衣服上还有之前吐奶的气味。做事情十分敷衍，抱着孩子就在不停的刷手机，话却说得漂亮，每天“啊，宝宝你吃奶辛苦了”，“妈妈辛苦了”不绝于耳。做了两天自己辞职了，阿姨您还是回去享受您儿子的一千万去吧。保姆四，能力一般，勤快度也一般，就是大大咧咧得太让人受不了了。来的第一天中午孩子睡了她招呼也没打一个跑主人床上睡午觉去了，之后我家的床基本没有她没睡过的。沙发上她困了就横着睡，我们都没法坐，醉了。

有的人说要把保姆当自家人来看，从我个人的经验来说这是一种最高的境界而不是门槛要求。当一个保姆在家里做的时间长了，家里的工作可以很信任的交给她，才能慢慢的变成家人，而不是一开始就要求主家把她当家人。另外我觉得无论什么工作，有基本的职业素养、敬业、不多事都是必要的，保姆也一样。给新请保姆的人的建议就是，一开始就明确好工作范围，范围之内的事情要求她做好，注意语气，不要颐指气使，但也不要因为怕得罪保姆而被保姆牵着鼻子走。在保姆清楚自己的职责的基础上能搭把手的地方还是可以顺手帮忙，毕竟人跟人之间的关系还是需要一些弹性。另外请保姆多注意看人品而不是经验，经验可以培养，人品是很难改变的。