换车就能解决的奔驰事件，为什么会越闹越大？

虽然一开始，奔驰4S店走三包更换发动机的处理方式合法合规，但从消费者角度来说，要求换车退款的要求也同样合理，这时候应优先按照消费者意见处理，包括女车主要求按照三包提供备用车代步，该4S点及其经销商都没有理会。

奔驰作为成名百年的外国老品牌，更应该知道并做到“店大不欺客”这个道理，但实际上不止奔驰，其他外国品牌车企都或多或少有忽视中国消费者感受的前科。

例如一些国外大牌车企，同样车型在中国提价减配、同一缺陷只在国外市场召回的歧视性待遇等现象屡有发生，早已让国内车主怨声载道。

以前由于国外对于各类标准的要求较为严格，也导致国外品牌产品质量普遍优于国内品牌产品，使得洋品牌就是好品牌的观念深入人心，国内消费者一度崇洋媚外，单纯地信任国外品牌，但现在国内品牌也已经在崛起，很多品牌都走出国门，开始和外国品牌交锋。

不止车企，其他外国品牌都或多或少对中国消费者抱有不一样的态度。比如去年闹得沸沸扬扬的D&G辱华事件，在意大利奢侈品牌D&G的广告中，模特用奇怪的姿势使用筷子吃披萨，模特表情夸张以及片中傲慢语气的旁白等片段被网友质疑存在歧视中国传统文化。如今我们已经有底气说，洋品牌也不一定是好品牌，并且随着国内民众消费意识的觉醒，现在人们对于品牌的选择将更多立足于产品质量和售后服务，出现了第一个D＆G，那么以后就会有第二个！