华为8813Q电信版没信号怎么办

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助:

根据您的描述,请按照以下步骤检查:

(一)登陆网厅查询是否欠费,查看上网号码是否欠费,如果欠费则不能正常使用,请到电信网厅或营业厅缴费。

(二)无线网络信号情况可以通过手机上的信号格数看出,少于2格信号差,多于3格信号好,信号差问题请拨打10000号申告。

(三)如果信号很好的情况下,而且周边其他用户使用正常,则很可能是手机终端或UIM卡的问题,建议检查手机终端及终端设置或UIM卡等。

(四)手机终端及UIM卡问题处理

第一步:检查手机数据网络服务是否开启;

第二步:关闭WLAN上网方式;

第三步:清除手机缓存信息;

第四步:检查手机上网参数设置

电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置:1、WAP参数:APN号:ctwap,电话号码:#777,用户名:ctwap@mycdma.cn,密码:vnet.mobi,代理服务器地址10.0.0.200,端口80(推荐)或9201;2、NET参数:APN号:ctnet,电话号码:#777,用户名:ctnet@mycdma.cn,密码:vnet.mobi。

第五步:两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试;

第六步:核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致;

第七步:备份手机上重要数据如通信录,进行初始化操作或恢复出厂设置操作;

第八步:换机换卡处理,判断是手机故障还是UIM卡故障,手机故障可至售后咨询处理;如是UIM卡问题,请直接至营业厅换卡处理。

第九步:以上操作仍无法处理,请拨打电信10000.

希望我的回答可以帮助到您。

详情咨询安徽电信网上营业厅。

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祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!