企业培训的课程内容有哪些

摘要：企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。那么，企业培训的课程内容有哪些？企业培训课程那么多，你选哪一种？下面，跟着小编一起来看看了解一下吧！一、企业培训课程内容有哪些

1、企业介绍

新员工到一个新的环境，对企业更多的是一个未知数，所以企业介绍是必不可少的。向新员工介绍企业的发展历史，经营理念，企业文化，企业发展规划，发展蓝图等。

2、产品介绍

企业都有自己的职能或者产品，给新员工介绍企业的产品分类，用途，功能，客户群等基本知识，可以使新员工对企业有一个更深层次的认识。

3、组织机构介绍

向新员工介绍公司的组织机构，部门划分，每个部门的位置及职责，公司的一些重要领导等也是必不可少的一项。建议最好带新员工参观一下整个公司，并详细讲解各个功能的划分。不要忘了向新员工介绍所在部门领导、同事。

3、公司规章制度培训

没有规矩不成方圆，每个公司都有自己的规章制度或者员工手册等，在新员工培训有必要让员工了解公司的考勤制度，休假制度，奖惩制度，行政管理制度，保密制度，以及关于试用期、转正的规定，合同签署等事宜，避免新员工因不清楚而违反公司规定。

4、福利待遇介绍

福利待遇问题应该是每个新员工都十分关心的问题，作为企业也没有必要藏着掖着，建议在新员工培训就向新员工详细的讲解公司的薪资制度，岗位薪资范围，工资发放，社保缴纳，福利待遇、员工活动等，给新员工吃一颗定心丸。

5、员工职业发展途径介绍

员工后期的发展也是新员工比较关注的问题，不同公司的不同岗位发展路径也不相同，在新员工培训时是我们就可以向新员工讲解他所在岗位后期发展的路径，一般每个岗位后期的发展路径都不止一条，给新员工讲解也可方便新员工对自己入职的发展进行规划，进一步明确目标。

6、入职后的工作安排

新员工初来乍到，对企业，工作，同事都是非常陌生的，一切都要从头开始，在新员工培训时明确告诉新员工入职后的工作安排，入职引导人，直接领导，试用期考核方式，试用期时间等，帮助新员工融入集体。

7、解答新员工疑惑

做新员工培训一定要留出时间来询问新员工是否还有疑惑或者不清楚的地方，及时解答新员工的疑惑，对于新员工提出的问题自己能解答的当场解答，不能解答的可以找相关部门负责人了解后予以回复。

8、注意事项

单位HR作为新员工入职后接触的第一人，记得第一时间向新员工介绍培训讲师哦。

二、企业培训课程

1、高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。

2、时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

3、团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

4、营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。

5、客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。

6、沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

7、项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。

8、薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。

9、领导艺术情景培训。此类培训形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。

10、战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。

三、企业培训的目的和意义

目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面：

1、培训能提高员工的工作能力

员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识***享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

2、培训有利于企业获得竞争优势

面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。

员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工***享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。

3、培训有利于改善企业的工作质量

工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。

4、培训有利于高效工作绩效系统的构建

在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工***享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。

5、培训可以满足员工实现自我价值的需要

在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。

企业员工培训的效果》》