猫眼客服电话为什么人工服务电话拨不进去？

客服电话:1010-5335。电话可以打通，但经常显示在线席位占线，可能多打几个就通了。以下是看电影的说明:

1.请提前半小时到达影院，通过影院自助取票机取票。2.如在取票过程中遇到无法取票等其他问题，请联系影院工作人员处理。3.请及时关注影片上映时间，有序检票入场。4.如需开具电影票发票，可联系影院工作人员凭当天票根开具。如遇特殊情况，请及时联系猫眼客服人员。5.退票和改签请参考影院具体政策要求。特殊活动和某些使用卡和优惠券的订单可能不支持此服务。6.客服电话:1010-5335。也可以在当前页面联系在线客服。工作时间为9时至22时，国家法定节假日顺延至24时。