直播带货提供回看功能之后,能避免产生哪些问题?
由于网络直播的兴起,那很多主播也发现了直播卖货能够给自己带来更高的收益。就在这些主播之中有一部分主播出售假冒伪劣产品卖给粉丝,导致粉丝权益受到伤害。直播卖货这回可以回看了,这就可以把主播当天卖货承诺顾客的一些话语保留下来,当作证据,出现问题后顾客就可以拿着这个视频去维权。
主播卖货之前没有回放功能,消费者购买产品后发现与主播承诺不符,但又没有证据只得作罢。
刚开始直播卖货的时候,有一部分主播为了赚取高额的利润,不惜以次充好,用假冒伪劣产品来欺骗顾客,顾客收到货后发现和直播间中的货物完全不一样,非常的生气。而且有的时候主播还会在直播过程中口头承诺一些条件,比如声称此次直播卖货是历史最低价。但是过几天消费者又看到这名主播又以更低的价格出售相同的商品, 投诉也找不到证据。非常的苦闷。也就是主播在直播间的承诺确实吸引到了顾客,但是顾客购买后却发现这些承诺都是空话,感觉受到了欺骗。
新增回放功能出现问题可以拿着视频去维权。
这回主播卖货直播的时候可以支持回放了。比如消费者买到商品后发现给主播描述的不符,或者主播那天卖货承诺并没有做到。这时候消费者就可以把当天的直播回放调出来,把视频发送到直播平台客服或者相关部门,这样就可以保护自己的权益不收到伤害。同时个别主播也不敢轻易的去欺骗消费者。这对整个直播卖货行业会起到一个推动的作用,越来越正规,越来越好。消费者买的也放心,主播也不敢骗用户。
希望大家能够在网络直播购物中买到质优价廉的,合适自己的商品。