杜文

《孙子兵法》中讲述作战的策略之一就是要知己知彼，在我们的为人处世中同样如此，与对方相处时不但要了解自己还要了解别人。

我们在日常的生活交往中要讲究一些“兵法策略”，只有这样你才能在你的交际圈中运行自如，否则的话你会寸步难行。尤其是在与上司相处的时候，更应该掌握一套与上司相处的策略。这就需要你不但要了解你自己更要了解你的上司，只有抓住领导的心你才能见机行事，这样对你的工作以及以后的职位提升将会有很大的帮助。

要想学会协调好与领导的关系你就要抓住领导的心，要知道领导的心里在想什么。你和你的领导是“坐同一只船”，他荣你荣，他耻你耻。你们要想成功就得要同甘***苦，要保证你们的工作富有成效并使你们双方都获益，你就应该从自我做起，去读懂领导的心。

首先你的上司是个什么样的人你心里要有一个底。他或者是她是个只愿把握大局的人，还是个谨慎认真的人。如果你的领导是一个只愿把握大局的人，那么当你向他汇报情况的时候就要做到言简意赅。如果你给他汇报一些细枝末节他会感到很烦琐，进而会对你产生厌恶感，你也许会认为你这是对自己的工作尽职尽责，殚精竭虑，其实这样想就错了。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好，否则对方就不会信任你。你的老板可能只注重结果。假如你早些了解领导的个性，你们之间的合作就会很愉快。

如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务，弄懂了他的心理，那么你最好能出色地完成好这项任务。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门发展的方向，你的上司也就会视你为部门中有价值的一员，那么当其升迁时。你也会跟着得到提拔了。

你要清楚你的上司喜欢在什么时间处理问题。如果你知道你的上司不喜欢在下午处理问题，那么你就要尽量在上午完成见面的工作。你会发现你的上司在上午更容易听进意见，更可能帮你解决问题，这也可以说是你已经读懂了领导的心了。

在我们的人际交往中，尤其是在工作交往中，很多情况下只有为数不多的幸运者会被领导寄予很大的期望，并为他们的未来勾画宏伟的蓝图。所有人都想成为幸运者中的一员，当然我想你也不会例外，这就需要你读懂领导的心。如果你的领导是个注重细节的人，你就应该让你的领导告诉你他对你最大的期望是什么；如果你的领导是一个一见文件一大堆就反感的人。那你最好就你在部门中的作用和责任同对方非正式地聊上几次，要记下聊的内容以便于经常查阅，并确保你是在帮助上司完成目标。

你要知道，假如你的上司很出色的话，那么你也会显得很出色。所以你该随时随地地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意，一定要让对方知道你的想法，尽量为领导提供一些可行性的有利建议，但务必不要在众人面前显露你的才干，你必须私下里和领导去交谈，且不要与对方发生任何冲突。如果部门工作得到了改善，领导就会更加信任你，那对你的事业将是有百利而无一害的。这样，你对自己的实力有了更进一步的了解，而且对解读领导的心理也会迈上一个新的台阶。

知己知彼能够让你拥有超凡的控制力。你是在为领导办事，对方在明处，你在暗处。你可以看到他的需求，而他却看不到你神奇的力量。

而问题就在于：人们不会告诉你他们全部的想法与计划。他们也会为自己留一手，他们所告知我们的是他们所拥有的当前实力，而总是会把他们的弱点和秘密隐藏起来。你会因此而无法预测他们的行动，经常会陷入迷茫之中，而你的目标就是要从某种程度上操控事件的发展，你能够做的就是发现他们的秘密，而不要让他们知晓你的打算。因此，此时你如果能够做到知己知彼就会进退自如了。

首先对自己的实力有所了解，知道自己该怎么做，知道自己如何战胜对方，而且要有战胜对方的信心。

其次，对自己要做的事要有所了解。例如你要做生意，你就要了解这行生意的市场如何，要投资多少。如果你想要说服一个人，你就要了解你的口才、地位、权威。如果你要打一场球赛，你就要了解自己的球员的实力和打法。这就是所谓的“知己知彼，百战不殆”。

此外信心是知已的前提，因为信心可以产生无穷的力量，使你所做的一切发挥更大的效果。

在我们的日常生活中好多人自以为是知己又知彼，有些自以为是，事实上他们却是既不知己且不知彼，或者是知彼却不知已。

那么到底知己重要还是知彼重要呢?二者哪一个付出的代价会更高一些呢?大家要知道任何事情都具有偶然性，但从进退规则来看，知彼却不知己会付出更大的代价!

不知彼且不知已的人不会采取任何行动，因为这种人不敢行动，或者是不能全力以赴，因为胆怯会使自己畏畏缩缩停步不前，即便是采取了一些行动，也有可能在遭到困难打击时马上退缩。因不知彼且不知己导致行为保守谨慎是人的***同特征，虽然这样不会取得成功但至少保全了自己，使自己免受不必要的损失。

知彼却不知己的人所犯的最大的错误往往就是：他常常在知彼之后，就自认为时机已经成熟了，因而盲目采取行动。这种状况之下的行动并不是没有机会成功，但是失败的机率会更大。因为缺乏知己下的知彼会让人陷入一种看似理性的思考之中，认为一切都在掌握之中!殊不知在不知己的状况下知彼，知彼也就失去了自身所具有的意义，反而成了致命的弱点，最终弄得个“泥菩萨过江”的结局!

因此，从以上看来知己比知彼更重要!但这并不等于知己后，知彼就不重要了!因为若仅知己而不知彼则知己将使自己更加退缩，知己和知彼是相辅相承的。

美国百万富翁艺术收藏市场的领头人物杜文是一个杰出的经纪人。但是实业家梅隆却从来不跟杜文打交道，具有如此威望的杜文受到了歧视，他心里很不是滋味。于是杜文下定决心，想尽一切办法也要让梅隆成为自己的客户。

许多人都认为杜文是在白日做梦。因为梅隆是一个性格内向、沉默寡言的人，更重要的是他对随和又爱说笑的杜文并没有什么好感，从内心深处就没有想过要和他交往。

杜文胸有成竹地告诉那些人说：“你们就等着看吧，梅隆不仅会买我的东西，而且只会向我买，我要把他变成我一个人的客户。”

于是，杜文开始搜集梅隆的一切信息，花大力气全方位地去了解了他的习性、品位和爱好。他秘密收买了梅隆的几个手下，因为从他们那里可以得到宝贵的信息。等到准备采取行动时，杜文对梅隆的了解程度，甚至远远超过了梅隆的妻子对自己丈夫的了解。

待到时机成熟时，杜文与梅隆终于邂逅了。

当梅隆伦敦访问的时候，在电梯门口他遇见了杜文，而梅隆要乘电梯去国家画廊的消息是梅隆的随从刚刚告诉他的。

杜文向梅隆打了个招呼后开始介绍自己：“我正要上国家画廊欣赏一些画，你呢?”

“我也是。”梅隆回答说。

经过杜文的努力，他已经对梅隆的品位了如指掌，在去国家画廊的路上，他凭借自己渊博的知识让梅隆对自己刮目相看，更令梅隆不可思议的是，两人的品位居然有惊人的相似之处。

回到纽约后，梅隆迫不及待地拜访了杜文那神秘的画廊，而且他发现杜文的画廊里面收藏的好多作品都是他梦寐以求的东西。于是他不再把杜文视为陌生人。这正如杜文当初所言，从此之后，梅隆只和杜文打交道，最终成了杜文一个人的客户。

孙子兵法上说：“知己知彼，百战不殆。”正确地认识自己。客观地认识他人。你就会百战百胜。