不属于危机管理计划的内容

答案选D。

单选题下列()不属于危机管理计划的内容。

A.危机解决方案

B.危机解决目标

C.危机解决策略

D.危机解决争议

一份完整的危机管理计划书包括哪些内容？

序言、正文和附录。

①序言包括封面、总裁令、文件发放层次和范围、关于制订实施本计划的相关管理制度；②正文包括危机管理的目标和任务、危机管理的核心价值观和企业形象定位、危机管理的沟通原则、建立危机管理小组、危机管理等等。

③附录包括各种流程图、应用情表单、内外联络表。