流程穿越的第五条 工作组织方式
(一)按穿越规模分为个人穿越、小组穿越和大规模穿越活动
个人穿越:指个人或几个人自行选择方便的时间和感兴趣的主题开展穿越活动;该种方式操作方便、易于组织。
小组穿越:指专项工作团队结合当前重点工作或实际问题选定穿越主题开展的穿越活动;该种方式便于深入研究分析和推进解决特定的问题。
大规模穿越活动:指以公司为单位统一组织开展的较大规模的穿越活动,一般而言组织较为严密,涉及人员多,穿越内容多,耗时较长;该种方式可推进全员客户意识和整体服务水平的提升,并具有较好的培训、示范作用,但操作难度大,现阶段作为辅助方式。
(二)按穿越地域分为本地穿越和跨地穿越。各级公司在做好本地穿越的基础上,可积极开展跨地穿越和交流,***享经验;总部也会适时组织跨省穿越交流工作。